Politiques de l’organisme
Politique sur la protection des renseignements personnels
La Politique sur la protection des renseignements personnels définit le cadre de collecte et de gestion des renseignements privilégiés que nous détenons sur nos Grandes Amies et Grands Amis et sur toute personne associée à l’organisme, incluant les employés, les bénévoles et les donateurs. La confidentialité de l’information qui nous est confiée doit en tout temps être préservée.
Veuillez contacter notre déléguée à la protection des données, Catherine Harel Bourdon, présidente-directrice générale, si vous avez des questions sur les informations que nous détenons à votre sujet, ou pour modifier vos préférences de contact avec nous :
Téléphone : 514 527-6229
Sans frais : 1 866 627-8653
confidentialite@petitsfreres.ca
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Politique sur les plaintes
La Politique sur les plaintes vise à encadrer une réponse adéquate aux commentaires, suggestions et plaintes à l’égard d’une situation ou d’une personne qui poserait problème. Elle permet la mise en place d’un processus équitable et transparent pour assurer la bonne résolution de toute situation problématique ou conflictuelle.
Pour formuler une plainte, contactez la présidence-direction générale à directiongenerale@petitsfreres.ca ou par téléphone au 1 866 627-8653. Si la direction générale est visée, communiquez plutôt à president@petitsfreres.ca.
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Politique contre le harcèlement
La Politique contre le harcèlement vise à assurer un environnement de travail et de bénévolat respectueux et exempt de harcèlement pour les Grandes Amies et Grands Amis, les bénévoles, les stagiaires et les membres du personnel. Elle prévoit un mécanisme formel et confidentiel pour divulguer toute situation de harcèlement, offrir un soutien aux victimes et mettre fin à tout harcèlement connu.
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Politique sur l’inclusion et l’ouverture à la diversité
La Politique sur l’inclusion et l’ouverture à la diversité vise à établir un climat d’ouverture aux Grandes Amies et Grand Amis, bénévoles et personnel de toute provenance, culture, orientation sexuelle, expression de genre ou affecté par un handicap.
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Politique sur la divulgation des actes répréhensibles
La Politique sur la divulgation des actes répréhensibles offre un mécanisme formel pour communiquer en toute confiance et confidentialité des préoccupations que vous auriez quant à des actes illégaux, immoraux ou pouvant porter préjudice à l’organisme. Une enquête interne s’ensuivra et des actions pourront être entreprises.
Pour toute divulgation, vous pouvez contacter comiteaudit@petitsfreres.ca ou composer le 1 866 627-8653.
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Code d’éthique des membres d’équipe et bénévoles des Petits Frères
Le code d’éthique des membres d’équipes et bénévoles des Petits Frères établit diverses lignes directrices en accord avec sa mission et ses valeurs. L’organisme œuvre dans le but d’offrir, dans un esprit de gratuité et de fidélité de l’engagement, une présence amicale et affectueuse aux personnes aînées, principalement celles du quatrième âge, qui sont isolées, démunies et éloignées de leur famille.
Lire le code d’éthique des Petits Frères
Politique sur l’utilisation des médias sociaux
La Politique sur l’utilisation des médias sociaux a pour objectif de sensibiliser le personnel salarié, les stagiaires, les bénévoles, les personnes âgées accompagnées, les donateurs et les administrateurs, aux risques inhérents à l’utilisation des médias sociaux, que ce soit pour un usage professionnel pour Les Petits Frères ou pour un usage personnel. Elle permet également d’assurer le respect de leur vie privée et de préserver les informations confidentielles de l’organisme.
Lire la Politique sur l’utilisation des médias sociaux
Politique de confidentialité
En accédant aux services disponibles sur le site, vous acceptez les termes de cette politique et ses conditions d’utilisation. Cette politique permet de veiller au respect de la législation applicable en matière de protection de la vie privée et peut être modifiée.
Renseignements
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